Politique de Confidentialité

ORBEO GROUPE (ci-après "nous" ou "Orbeo Group") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses services. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

ORBEO GROUPE
SAS au capital de 1 000€
RCS Bobigny 990 778 607
Contact : via notre formulaire de contact

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données du site web

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, message
• Cookies techniques : préférence de langue, préférence de thème (clair/sombre)

2.2 Données des services professionnels

• Clients : raison sociale, SIRET, coordonnées du contact, informations de facturation
• Prospection B2B : données publiques LinkedIn, emails professionnels, informations d'entreprise

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Fournir nos services de prospection et d'enrichissement de données
• Gérer la relation client et la facturation
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour le formulaire de contact
• L'exécution du contrat pour nos services professionnels
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Nos obligations légales (comptabilité, facturation)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, email)
• Nos prestataires de services (comptabilité, juridique)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

• Formulaire de contact : 3 ans
• Données clients : durée de la relation commerciale + 10 ans (obligations comptables)
• Cookies techniques : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement des transmissions (HTTPS/SSL)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation de nos équipes à la protection des données

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 - www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (préférences de langue et de thème). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

Aucun cookie de tracking, analytique ou publicitaire n'est utilisé sur ce site.

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Janvier 2025